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Riparazioni di microfoni

TELEFUNKEN Elektroakustik (e la sua controparte Vintage Tones) offre servizi completi di riparazione e restauro specializzati in sistemi microfonici a valvole nuovi e storici.

AUTORIZZAZIONE AL RESO DELLA MERCE

Se il tuo nuovo o vecchio sistema microfonico necessita di assistenza in fabbrica, ti verrà assegnato un numero RMA (Return Merchandise Authorization) specifico per la tua riparazione.

Dopo aver completato il modulo RMA, riceverai un'e-mail con la conferma dell'avvenuto invio. Sarai contattato via email entro 1-2 giorni lavorativi. Non spedire alcun prodotto finché non hai ricevuto un numero RMA.

Assicurati di aver incluso tutti gli accessori necessari per la riparazione. Per i microfoni a tubo, L'ALIMENTAZIONE E IL CAVO SONO NECESSARI PER ESEGUIRE LE RIPARAZIONI.

Inoltre, è importante scrivere il numero RMA assegnato all'esterno della scatola di spedizione prima di inviarla al centro di assistenza autorizzato assegnato. Richiedi il modulo RMA

RIPARAZIONI DI GARANZIA

Le riparazioni sui microfoni TELEFUNKEN Elektroakustik di nuova produzione sono coperte da un piano di garanzia limitata e i costi di riparazione saranno determinati in base alla data di acquisto e alla data in cui è stata registrata la garanzia. Le riparazioni e l'assistenza coperte dal piano di garanzia vengono eseguite gratuitamente per manodopera, parti e assistenza. Ti chiediamo semplicemente di ottenere un numero RMA e di coprire il costo della spedizione al nostro laboratorio. TELEFUNKEN Elektroakustik coprirà il costo della spedizione GROUND o INTERNATIONAL ECONOMY a te. La spedizione accelerata può essere effettuata, tuttavia, il cliente è responsabile del pagamento delle spese di spedizione aggiuntive oltre al costo della spedizione via terra. L'indirizzo del nostro laboratorio è il seguente:

TELEFUNKEN Elektroakustik
ATTENZIONE: RIPARAZIONI
300 Pleasant Valley Road, zona di carico D
Windsor del sud, CT, 06074

*Si prega di notare che i tubi a vuoto sono coperti da un piano di garanzia di 90 giorni. Se il tuo tubo a vuoto si guasta DOPO 90 giorni, ma prima che scada il piano di garanzia registrato sulle altre parti del microfono e la manodopera, ti verrà richiesto solo di coprire il costo del nuovo tubo a vuoto. La manodopera e la spedizione di ritorno saranno coperte dal piano di garanzia.

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RIPARAZIONI DI NON GARANZIA

Se il tuo microfono valvolare necessita di assistenza o riparazione oltre il piano di garanzia di fabbrica, ci sarà una commissione di valutazione di $ 65 per sistema microfonico (serie Diamond, serie RFT e sistemi di microfoni valvolari vintage). Tutto il lavoro eseguito sul tuo sistema microfonico verrà eseguito a una tariffa oraria di $ 125 all'ora, più il costo delle parti e la spedizione di ritorno. La tassa di valutazione di $65 può essere applicata alla prima ora di servizio.

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RIPARAZIONI MICROFONI VINTAGE (non TELEFUNKEN)

Se il tuo storico microfono a tubo a vuoto necessita di assistenza o riparazione, ci sarà una commissione di valutazione di $ 65 per sistema microfono. Tutto il lavoro eseguito sul tuo sistema di microfoni verrà eseguito a una tariffa oraria di $ 175 all'ora, più il costo delle parti e la spedizione di ritorno. La tassa di valutazione di $65 può essere applicata alla prima ora di servizio.

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ULTERIORI INFORMAZIONI

Si prega di non spedire alcun microfono a TELEFUNKEN Elektroakustik senza prima contattare il reparto riparazioni. Eventuali pacchi inviati a TELEFUNKEN Elektroakustik senza aver prima ottenuto un numero RMA verranno rifiutati e restituiti al mittente.

TELEFUNKEN Elektroakustik non può garantire riparazioni complete senza includere tutti gli accessori necessari. I microfoni valvolari DEVONO essere spediti con il loro alimentatore e cavo proprietari.

I centri di assistenza autorizzati TELEFUNKEN Elektroakustik non possono e non saranno ritenuti responsabili per merce smarrita o danneggiata.

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SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

I clienti sono responsabili di qualsiasi IVA, tariffa, dazio, tasse, spese di gestione, oneri di sdoganamento, ecc. richiesti dal proprio paese.

Per qualsiasi riparazione o restauro di microfoni vintage, assicurati che la spedizione sia correttamente esportata dal tuo paese con il valore doganale e l'assicurazione appropriati.

Se non hai familiarità con questo processo, contatta il corriere per la spedizione o l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.

TELEFUNKEN Sunset Sound Vintage ELA M 251E Riparazione