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SERVIZIO CLIENTI

 

CONCESSIONE DEL CONSENSO

Utilizzando il nostro sito Web, indichi di essere d'accordo con i termini della nostra attuale Informativa sulla privacy pubblicata sui nostri siti, nonché i termini dei nostri Termini e condizioni. Se non sei d'accordo con questa Politica o i nostri Termini e Condizioni, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito o di fornirci informazioni personali.

 

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DEI SERVIZI PUBBLICITARI E DATI

TELEFUNKEN Elektroakustik si impegna a proteggere la privacy dei consumatori e ad informare chiaramente gli utenti sulla raccolta e l'uso delle informazioni.

 

Questa politica copre le informazioni che vengono raccolte e utilizzate dai servizi pubblicitari e dati di TELEFUNKEN Elektroakustik ("Servizi"). Per le informazioni raccolte sul sito Web di TELEFUNKEN Elektroakustik, fare riferimento all'Informativa sulla privacy del sito Web di TELEFUNKEN Elektroakustik di seguito. Quando utilizziamo la frase "Informazioni personali" intendiamo le informazioni di contatto (ad es. nome, indirizzo, e-mail o numero di telefono) e qualsiasi altra informazione utilizzata per identificare personalmente un individuo.

 

Quando usiamo la frase "Informazioni non personali" intendiamo informazioni che non vengono utilizzate per identificare personalmente un individuo o dati che possono essere collegati a un singolo dispositivo ma dove sono in atto misure tecniche, contrattuali e legali per impedire l'identificazione di Un individuo.

 

Visitando o utilizzando i nostri Servizi, accetti le politiche e le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 13 anni. Se veniamo informati o veniamo a conoscenza che i nostri Servizi vengono utilizzati su un sito o un'app destinati ai bambini, limiteremo l'uso delle informazioni sulla pubblicazione di annunci agli usi consentiti dal Children's Online Privacy Protection Act del 1998.

 

Informazioni personali

Raccogliamo informazioni personali quando ce le fornisci consapevolmente e volontariamente, ad esempio quando ci fornisci un feedback o ci richiedi informazioni. Non è necessario fornire informazioni personali per utilizzare i nostri servizi e noi non raccogliamo informazioni personali tramite i nostri servizi, ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy. TELEFUNKEN Elektroakustik può identificare il tuo dispositivo utilizzando un ID fornito dal sistema operativo come l'ID pubblicitario di Apple, l'ID pubblicitario di Google o un identificatore univoco assegnato casualmente. Gli annunci forniti da TELEFUNKEN Elektroakustik possono includere moduli o altri prompt che consentono agli utenti di scegliere di condividere i dati. Tuttavia, è una tua scelta se fornire o meno tali dati.

 

Dati sulla posizione

Al fine di rendere i messaggi pubblicitari il più pertinenti possibile, è possibile utilizzare dati precisi sulla posizione per indirizzare gli annunci e come input nei segmenti di targeting per località in base alle caratteristiche delle località. I dati sulla posizione vengono utilizzati anche per contare le impressioni, i clic e altre metriche per modellare le posizioni delle famiglie allo scopo di dimostrare l'impatto di marketing delle campagne degli inserzionisti. I dati sulla posizione forniti a un'app o a un sito Web possono essere forniti a TELEFUNKEN Elektroakustik per la pubblicazione di annunci o per scopi di reporting. Inoltre, possono essere utilizzate anche informazioni supplementari come la velocità di movimento e posizionamento di un dispositivo, la vicinanza di dispositivi vicini o informazioni simili disponibili da un sistema operativo. Puoi disattivare l'uso di dati precisi per il monitoraggio basato sulla posizione utilizzando le impostazioni disponibili sul tuo dispositivo mobile. Gli annunci continueranno a essere selezionati per te in base a informazioni più generali, come la posizione che può essere dedotta da indirizzi IP (Internet Protocol) o altri dati.

 

Informazioni non personali

Dai Servizi che utilizzano siti web mobili o HTML: raccogliamo automaticamente informazioni quando utilizzi i nostri Servizi attraverso l'uso di file di registro e identificatori alfanumerici noti come "cookie" che vengono solitamente memorizzati con il browser web del dispositivo. Queste informazioni non personali che raccogliamo tramite i Servizi includono il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua del browser, il tipo e la versione del dispositivo, la data e l'ora della tua richiesta, la quantità di dati trasferiti, la fonte della tua richiesta (referente di pagina) e il natura del contenuto consegnato all'utente. Generalmente utilizziamo i cookie per aiutare con il monitoraggio dei clienti. I nostri cookie non contengono informazioni personali. Potremmo utilizzare sia cookie di sessione (che scadono una volta chiuso il browser web) sia cookie persistenti (che rimangono sul tuo dispositivo fino a quando non li elimini) per fornirti un'esperienza più personale e interattiva. I cookie persistenti possono essere rimossi o bloccati seguendo le indicazioni del tuo browser Internet. Utilizziamo anche file di registro e cookie per migliorare la qualità dei Servizi e delle pagine visitate. Terze parti, come i fornitori di analisi, possono fornire servizi a noi o agli editori e agli inserzionisti e raccolgono anche informazioni non personali dal dispositivo dell'utente. Dai Servizi che utilizzano applicazioni mobili: oltre agli identificatori pubblicitari descritti sopra, TELEFUNKEN Elektroakustik raccoglierà informazioni sul tipo di app che stai utilizzando e dettagli come indirizzo IP, tipo di dispositivo, operatore telefonico e sistema operativo. TELEFUNKEN Elektroakustik utilizza queste informazioni per identificare in modo univoco i dispositivi mobili per fornire messaggi di marketing mirati ai consumatori. Riteniamo che la presentazione di messaggi di marketing pertinenti aiuti a fornire un'esperienza Web mobile più significativa. Ad esempio, questa tecnologia consente a TELEFUNKEN Elektroakustik di limitare il numero di volte in cui un messaggio specifico viene presentato a un consumatore (limite di frequenza), per supportare il marketing preferenziale della categoria di prodotto e per fornire pubblicità in base alla tua posizione.

 

Utilizziamo i cookie nei seguenti modi:

  • per monitorare come utilizzi il nostro sito web
  • per registrare se hai visto messaggi specifici che mostriamo sul nostro sito web
  • per tenerti registrato nel nostro sito
  • per registrare la tua partecipazione e i tuoi referral nei concorsi
  • per registrare le tue risposte a sondaggi e questionari sul nostro sito mentre li completi
  • per registrare il thread della conversazione durante una chat dal vivo con il nostro team di supporto
  • per consentirti di aggiungere prodotti al carrello e poi tornare in seguito per completare la transazione

Il nostro sito Web utilizza cookie di prima parte (impostati da noi) e cookie di terze parti (impostati da altre organizzazioni), come indicato di seguito.

 

Cookie necessari

Questi cookie vengono utilizzati per supportare le funzioni di base del sito, inclusa la navigazione nei contenuti, il login e i commenti.

 

Performance Cookies

Questi cookie vengono utilizzati per capire come navighi nel nostro sito, quali contenuti ti interessano e per mostrarti annunci e offerte. I fornitori di terze parti includono:

Web Beacon

Possiamo consentire agli editori e agli inserzionisti di utilizzare una tecnologia software chiamata pixel (nota anche come web beacon), che sono piccoli elementi grafici con un identificatore univoco, simili nella funzione ai cookie, utilizzati per segnalare informazioni individuali non personali o aggregate e aiutarci a gestire meglio contenuti sui nostri Servizi. Inoltre, possiamo utilizzare i pixel nei nostri annunci pubblicitari per farci sapere quali annunci sono stati visualizzati o per personalizzare la pubblicità.

 

Informazioni da terze parti

Potremmo anche ottenere informazioni sui tuoi dispositivi da altre fonti. Potremmo aggiungerlo alle informazioni che otteniamo dal tuo utilizzo dei Servizi.

 

Servizi pubblicitari e dati: le tue scelte

TELEFUNKEN Elektroakustik utilizza le Informazioni non personali come descritto sopra per personalizzare gli annunci pubblicitari visualizzati quando visiti siti Web o app utilizzando i nostri Servizi. Le informazioni che TELEFUNKEN Elektroakustik raccoglie quando visiti un sito Web o un'app verranno utilizzate per creare un profilo di pubblicazione di annunci utilizzato per determinare gli annunci visualizzati e per segnalare l'efficacia di tale pubblicità. Le informazioni personali fornite dall'utente possono essere convertite in informazioni non personali da TELEFUNKEN Elektroakustik e dai nostri partner al fine di collegare altri dati disponibili su di te, incluso il collegamento dei vari dispositivi che potresti utilizzare. Per rinunciare all'uso di queste informazioni per personalizzare gli annunci che ti vengono mostrati, puoi utilizzare le impostazioni "Limita monitoraggio degli annunci" sul tuo dispositivo mobile. Continuerai a vedere gli annunci, ma non verranno selezionati in base alla tua attività su app o siti web non correlati. Perfavore guarda http://www.allaboutdnt.org/ per un'ulteriore descrizione delle opzioni.

 

Informazione sensibile

Quando creiamo profili per pubblicare annunci in base alla tua attività su diversi siti web o app, limitiamo l'uso delle categorie pubblicitarie che riteniamo sensibili in base alla legge locale, ai codici di settore applicabili e ai nostri standard interni.

 

Ritenzione

Conserviamo i dati di pubblicazione degli annunci collegati a un singolo utente per tutto il tempo necessario a supportare le nostre esigenze aziendali per la pubblicazione di annunci, i rapporti e il controllo, ma per non più di due anni, dopodiché tali dati vengono eliminati o ridotti a icona grazie a identificatori di livello utente rimossi.

I TUOI DATI PERSONALI POSSONO ESSERE ELABORATI DA NOI NEL PAESE IN CUI SONO STATI RACCOLTI E IN ALTRI PAESI (INCLUSI GLI STATI UNITI) DOVE LE LEGGI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI POTREBBERO ESSERE MENO RIGOROSE DELLE LEGGI DEL TUO PAESE. UTILIZZANDO I SERVIZI E FORNENDO QUALSIASI INFORMAZIONE PERSONALE, ACCONSENTI AL TRASFERIMENTO DEI DATI DAL TUO PAESE A UN PAESE CON LEGGI MENO RIGOROSE E AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI IN CONFORMITÀ A QUESTA POLITICA.

 

Terzi

TELEFUNKEN Elektroakustik può divulgare alcune informazioni personali:

 

  • Ad appaltatori di terze parti che ci aiutano a fornire i Servizi, nel qual caso adotteremo misure ragionevoli per garantire che queste parti rispettino gli obblighi di riservatezza e richiedano contrattualmente a queste parti di utilizzare solo le informazioni necessarie per fornirci servizi;
  • A terze parti a cui chiedi o a cui ci hai autorizzato a inviare Informazioni personali;
  • Se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per (a) risolvere controversie o indagare su problemi (b) rispettare le leggi pertinenti o rispondere a richieste legittime da parte delle forze dell'ordine o di altre autorità pubbliche; o (c) proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà oi diritti e proprietà dell'utente o di terzi; o
  • In relazione o durante la negoziazione di qualsiasi fusione, finanziamento, acquisizione o scioglimento, transazione o procedimento che comporti vendita, trasferimento, dismissione o divulgazione di tutta o parte della nostra attività o dei nostri beni. In caso di insolvenza, bancarotta o amministrazione controllata, le Informazioni personali possono anche essere trasferite come risorsa aziendale. Se un'altra società acquisisce la nostra azienda, attività o beni, tale società sarà in possesso delle Informazioni personali raccolte da noi e si assumerà i diritti e gli obblighi relativi alle Informazioni personali dell'utente come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
  • TELEFUNKEN Elektroakustik può divulgare informazioni non personali a fornitori, come società di analisi e ad inserzionisti, reti pubblicitarie, altri partner e terze parti. Per disattivare la condivisione da parte di TELEFUNKEN Elektroakustik di informazioni a livello individuale con parti aggiuntive, è possibile utilizzare le impostazioni "Limita monitoraggio degli annunci" sul proprio dispositivo mobile.

 

Sicurezza

TELEFUNKEN Elektroakustik adotta misure ragionevoli e appropriate per proteggere le informazioni personali da perdita, uso improprio e accesso, divulgazione, alterazione e distruzione non autorizzati, tenendo debitamente conto dei rischi connessi al trattamento e della natura dei dati personali.

 

POLITICA SULLA PRIVACY DEL SITO WEB DI TELEFUNKEN ElektroakustikY

 Quanto segue descrive le pratiche di raccolta delle informazioni solo su questo sito web. Per informazioni sulla pubblicità e sui servizi dati di TELEFUNKEN Elektroakustik, consultare le sezioni dell'Informativa sulla privacy dei servizi dati e della pubblicità sopra.

 

Informazioni personali

TELEFUNKEN Elektroakustik non condivide le tue informazioni personali ad eccezione di quanto previsto nella presente Informativa sulla privacy. Potremmo divulgare alcune informazioni personali:

  • Ad appaltatori di terze parti che ci aiutano a fornire i Servizi, nel qual caso adotteremo misure ragionevoli per garantire che queste parti rispettino gli obblighi di riservatezza e richiedano contrattualmente a queste parti di utilizzare solo le informazioni necessarie per fornirci servizi;
  • A terze parti a cui chiedi o a cui ci hai autorizzato a inviare Informazioni personali;
  • A qualsiasi organizzazione sussidiaria, joint venture o altra organizzazione sotto il nostro controllo (collettivamente, "Affiliate"), nel qual caso richiederemo alle nostre Affiliate di rispettare la presente Informativa sulla privacy;
  • Se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per (a) risolvere controversie o indagare su problemi (b) rispettare le leggi pertinenti o rispondere a richieste legittime da parte delle forze dell'ordine o di altre autorità pubbliche; o (c) proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà oi diritti e proprietà dell'utente o di terzi; o
  • In relazione o durante la negoziazione di qualsiasi fusione, finanziamento, acquisizione o scioglimento, transazione o procedimento che comporti vendita, trasferimento, dismissione o divulgazione di tutta o parte della nostra attività o dei nostri beni. In caso di insolvenza, bancarotta o amministrazione controllata, le Informazioni personali possono anche essere trasferite come risorsa aziendale. Se un'altra società acquisisce la nostra azienda, attività o beni, tale società sarà in possesso delle Informazioni personali raccolte da noi e si assumerà i diritti e gli obblighi relativi alle Informazioni personali dell'utente come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Come vengono utilizzate le informazioni personali

Le informazioni raccolte in questo sito vengono utilizzate per fornire informazioni e servizi ai nostri partner commerciali o potenziali partner interessati a utilizzare i nostri servizi pubblicitari o dati.

Come vengono controllate o corrette le informazioni personali

Nel caso in cui ci fornisci informazioni personali, puoi rivedere, correggere o richiederne la cancellazione, inviandoci un'e-mail all'indirizzo: [email protected].

 

Informazioni non personali

Questo sito utilizza cookie, pixel di tracciamento e altri identificatori di dispositivo per monitorare l'utilizzo di questo sito e per aiutare a fornire il contenuto del sito.

Sicurezza

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Accesso alle tue informazioni personali

Per ottenere una copia di qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, puoi inviarci una richiesta a [email protected].

Rimozione delle tue informazioni

Se desideri che rimuoviamo le informazioni di identificazione personale dal nostro sito Web, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Questo potrebbe limitare il servizio che possiamo fornirti.

Verifica delle tue informazioni

Quando riceviamo richieste di accesso, modifica o cancellazione di dati personali identificabili, dovremo prima adottare misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di concederti l'accesso o altrimenti intraprendere qualsiasi azione. Questo è importante per salvaguardare le tue informazioni.

Come puoi lamentarti

  • Se non sei soddisfatto della nostra politica sulla privacy o hai un reclamo, dovresti comunicarcelo via e-mail. Il nostro indirizzo è [email protected]
  • Se una controversia non viene risolta, ci auguriamo che accetti di tentare di risolverlo impegnandoci in buona fede con noi in un processo di mediazione o arbitrato.
  • Se sei in qualche modo insoddisfatto del modo in cui trattiamo le tue informazioni personali, hai il diritto di presentare un reclamo all'Ufficio del Commissario per le informazioni. Questo può essere fatto a https://ico.org.uk/concerns/

Come contattarci

Nel caso in cui desideri contattarci in relazione a questa Informativa sulla privacy, puoi contattarci all'indirizzo:

300 Pleasant Valley Road, Suite C
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(860) 882-5919
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Questa politica è stata aggiornata l'ultima volta il 6 giugno 2018.