Hyppää sisältöön

Verkkokaupan tilaustiedot ja käytännöt

Tili- ja maksuvaihtoehdot

Luo tili tai käy vieraana tilataksesi suoraan TELEFUNKEN Elektroakustikin verkkokaupasta. TELEFUNKEN Elektroakustik hyväksyy maksut PayPalin, Venmon ja luottokortin kautta.

Jos PayPal hylkää luotto-/pankkikorttisi viestillä "Syöttämääsi korttia ei voi käyttää tähän maksuun. Anna eri luotto- tai maksukortin numero." se voi johtua jostakin seuraavista syistä:

  • Korttisi on liitetty tiettyyn PayPal-tiliin, etkä kirjaudu sisään kyseisellä tilillä.
  • Korttisi on liitetty PayPal-tiliin, joka on sittemmin suljettu.
  • Olet yhdistänyt kortin PayPal-tiliin, mutta et ole vielä vahvistanut sitä.
  • Olet ylittänyt korttirajan PayPal-järjestelmässä.
    • Kun sinulla ei ole Paypal-tiliä, luottokortin elinikäinen tapahtumaraja on yhteensä noin 4,000 4,000 dollaria. Tämä arvo on kaikkien kyseisellä luottokortilla koskaan suoritettujen PayPal Guest Checkout -vaihtoehdon kautta suoritettujen maksujen yhteissumma. Vaikka kokonaissumma on alle 15 XNUMX dollaria, voit käyttää korttia vain XNUMX kertaa vieraana.
  • Sähköpostiosoitteesi nostaa punaista lippua PayPalin järjestelmässä.
  • Selaimesi ei hyväksy evästeitä. Poista kaikki olemassa olevat evästeet ja yritä uudelleen.

Jos käytät PayPal-tiliä etkä pysty suorittamaan maksua, se voi johtua siitä, että tiliä ei ole vahvistettu.

  • Kun olet vahvistanut PayPal-tilisi, tililläsi ei enää ole nostorajaa. vahvistamattomat tilit, joiden kuukausittainen nostoraja on 500 dollaria. Voit myös vahvistaa PayPal-tilisi hakemalla ja saamalla hyväksynnän PayPal-saldolle.

Jos sinulla on ongelmia tämän sivuston käytössä, selaimesi saattaa olla vanhentunut. Suosittelemme käyttämään Microsoft Internet Explorerin, Google Chromen, Mozilla Firefoxin tai Safarin uusinta versiota.

Myyntivero

Liikevaihtoveroa sovelletaan Connecticutin osavaltiossa tehtyihin tilauksiin.

Toimitus- ja käsittelymaksut

Tilauksesi toimitus- ja käsittelykulut voidaan laskea ostoskorissasi. Katso lisätietoja alla olevista lähetyskäytännöistä.

Custom Shop -mikrofonitilaukset

Huomaa, että räätälöidyt myymälämikrofonit valmistetaan tilauksesta. Arvioitu toimituspäivä ilmoitetaan. Saatavuus voi muuttua.

Tuotteet jälkikäteen tai loppu varastosta

Jotkut tuotteistamme ovat erittäin kysyttyjä, jos teet tilauksen tuotteelle, joka on jälkitilauksessa tai loppu varastosta, ilmoitamme sinulle arvioidun toimituspäivän.

PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Suurin osa tuotteista voidaan palauttaa 30 päivän sisällä toimituksesta. Ota yhteyttä [sähköposti suojattu] palautuslupaa ja kuljetusohjeita varten. Asiakkaat ovat vastuussa palautuskustannuksista.

Huomioita:

  • Tuotteet on palautettava alkuperäisessä toimitustilassa, kaikki alkuperäispakkaukset ilman käyttöjälkiä.
  • Ostaja vastaa palautuskuljetuksista. Suosittelemme seurattavan lähetystavan käyttöä.

PALAUTUKSET

Hyvityksiä sovelletaan alkuperäiseen maksutapaan, josta vähennetään lähetyskulut. Hyvitykset käsitellään, kun tuote on palautettu TELEFUNKEN Elektroakustikille.

TOIMITUSPOLITIIKKA

  • Ensisijaiset kuriirit ovat USPS ja FedEx; toimitusajat vaihtelevat alueittain ja kuriirikohtaisesti.
  • Ostaja ottaa "menetysriskin", kun tilaus toimitetaan. TELEFUNKEN Elektroakustik ei ole vastuussa toimituksen jälkeen. Valitse tilauksellesi sopiva toimitustapa ja allekirjoitusvaihtoehdot.
  • Lähetysten allekirjoitusvaatimus (ellei sitä vielä ole valittu) on kuljetus- ja täyttöosaston harkinnan mukaan.
  • Seurantatiedot ovat saatavilla tilauksen valmistuttua. Huomaa, että räätälöity myymälämikrofoni ja tietyt mikrofonin osat valmistetaan tilauksesta.
  • Tilaukset lähetetään asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen; TELEFUNKEN Elektroakustik ei ole vastuussa asiakkaan toimittamaan toimitusosoitteeseen liittyvistä virheistä. Emme maksa korvauksia tai hyvityksiä väärään osoitteeseen toimitetuista tilauksista, jos asiakas on toimittanut sen väärin. Tällöin TELEFUNKEN Elektroakustik ei ota vastuuta, jos tuote menetetään väärän toimitusosoitteen vuoksi.
  • TELEFUNKEN Elektroakustik ei voi ilmoittaa kuriireille lähetys- ja toimitusohjeisiin liittyvistä tilauksiin sisältyvistä huomautuksista.
  • Jos tuote palautetaan toimittamattomana, tilaus palautetaan. Kaikki liittyvät toimituskulut vähennetään hyvityksestä.
  • Jos kohde on vaurioitunut kuljetuksen aikana kuriiri on vastuussa. Säilytä kaikki pakkausmateriaalit ja ota valokuvia pakkauksista ja vahingoittuneista esineistä todisteiden toimittamiseksi kuriirille.
  • Jos lähetys hylätään, tilaus palautetaan. Kaikki liittyvät toimituskulut vähennetään hyvityksestä.

Kansainväliset lähetykset

Kansainväliset lähetykset eivät sisällä kohdemaan soveltamia tulleja, maksuja tai veroja.

TULLIVASTUUVAPAUSLAUSEKE

Asiakkaat ovat vastuussa maasi vaatimista arvonlisäveroista, tariffeista, veroista, veroista, käsittelymaksuista, tulliselvitysmaksuista jne. Emme kerää tätä etukäteen, emmekä voi antaa sinulle arviota kustannuksista - maksut vaihtelevat ympäri maailmaa.

  • Kansainvälisenä kuluttajana, tee tutkimuksesi varmistaaksesi, ettei paketin tulliselvityksessä ole odottamattomia maksuja, ja saadaksesi käsityksen siitä, mitä tullausmenettely ja lisäkustannukset voivat olla. Jos et tunne tulliselvitysprosessia ja / tai tullimaksuja, ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja. Sinun vastuullasi on tarkistaa tullimaksut, tullit ja tullausmenettelyt maassasi ennen tilauksen tekemistä.
  • Jos tullimaksut ja maksut evätään, lähetys palautetaan. Lähetyskuluja ei palauteta, ja ylimääräiset toimituskulut ja muut maksut voidaan periä ja ne voidaan vähentää hyvityksestä.
  • Huomaa, että maasi tulli voi tarkastaa tai pitää kansainvälisiä lähetyksiä mistä tahansa syystä. Tämä on asia, joka on täysin hallinnassamme. Emme voi ottaa yhteyttä maasi tullivirkailijoihin, koska se on vastaanottajien vastuulla.

TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

TELEFUNKEN Elektroakustik arvostaa henkilötietojesi yksityisyyttä. Jos haluat nähdä laajennettuja tietoja, käy sivustollamme Tietosuojalauseke sivu.

UKK / HELP

K: Entä jos en näe tuotetta, jonka haluaisin ostaa?

V: Lähetä sähköpostia osoitteeseen [sähköposti suojattu]

K: Onko tuotteellani takuu? Kuinka takuun rekisteröinti suoritetaan loppuun?

V: Takuutiedot ja rekisteröinti löytyvät tätä.

K: Asun Yhdysvaltojen ulkopuolella, voinko ostaa TELEFUNKEN Elektroakustik -tuotteita maastani?

V: Luettelo TELEFUNKEN Elektroakustikin virallisista kansainvälisistä jälleenmyyjistä löytyy tätä.

Onko sinulla muita kysymyksiä?

Lähetä meille sähköpostia mikrofoneistamme, tyhjiöputkistamme, kuulokkeistamme ja muista tuotteistamme osoitteessa [sähköposti suojattu]