İçeriğe atla

WEB MAĞAZASI SİPARİŞ BİLGİLERİ VE POLİTİKALARI

Hesap oluştur veya doğrudan TELEFUNKEN Elektroakustik'in Çevrimiçi Mağazasından sipariş vermek için misafir olarak çıkış yapın. TELEFUNKEN Elektroakustik, PayPal üzerinden ödeme kabul eder (PayPal hesabı gerekmez).

Tüm sipariş onayları e-posta yoluyla ve ayrıca sevkiyat sırasında takip bilgileri ile gönderilecektir.

Bu web sitesini kullanırken sorun yaşıyorsanız, web tarayıcınız eski olabilir. Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox veya Safari'nin yeni bir sürümünü kullanmanızı öneririz.

Satış vergisi

Connecticut eyaletindeki siparişlere satış vergisi uygulanacaktır.

Nakliye ve Taşıma Ücretleri

Siparişiniz için nakliye ve taşıma ücretleri alışveriş sepetinizde hesaplanabilir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki "nakliye politikaları"na bakın.

Özel Mağaza Mikrofon Siparişleri

Özel mağaza mikrofonlarının sipariş üzerine oluşturulduğunu ve yerine getirilmesinin 2 hafta sürebileceğini lütfen unutmayın. Kullanılabilirlik değişebilir.

Stokta olmayan veya stokta olmayan ürünler

Bazı ürünlerimiz yoğun talep görüyor, siparişte veya stokta olmayan bir ürün için sipariş verirseniz, tahmini sevkiyat tarihini size bildireceğiz.

İADE POLİTİKASI

Çoğu ürün, teslimattan sonraki 30 gün içinde iade için uygundur. Lütfen iletişime geçin [e-posta korumalı] iade yetkisi ve nakliye talimatları için. Müşteriler iade nakliye masraflarından sorumludur.

Lütfen aklınızda bulundurun:

  • Öğeler, orijinal ambalajı ile ve hiçbir kullanım belirtisi olmaksızın orijinal, sevk edildiği haliyle iade edilmelidir.
  • Alıcı, iade nakliye masraflarının sorumluluğunu üstlenir. İzlenebilir bir nakliye yöntemi kullanmanızı öneririz.

GERİ ÖDEMELER

İadeler, orijinal ödeme yöntemine nakliye ücretleri düşüldükten sonra uygulanır. Ürün TELEFUNKEN Elektroakustik'e iade edildikten sonra para iadesi yapılır.

KARGO POLİTİKALARI

  • Birincil kuryeler USPS ve FedEx olacaktır; teslimat süreleri bölgeye ve kuryeye göre değişir.
  • Alıcı, sipariş teslim edildiğinde "kayıp riskini" üstlenir. Teslimat yapıldıktan sonra TELEFUNKEN Elektroakustik sorumlu değildir. Lütfen siparişiniz için uygun gönderim yöntemini ve imza seçeneklerini seçin.
  • Gönderiler için imza gerekliliği (önceden seçilmemişse) nakliye ve ikmal departmanının takdirindedir.
  • Sipariş yerine getirildikten sonra takip bilgileri e-posta ile gönderilir. Özel mağaza mikrofonu ve belirli mikrofon parçalarının sipariş üzerine üretildiğini ve yerine getirilmesinin 2 hafta sürebileceğini lütfen unutmayın.
  • Siparişler, müşteri tarafından sağlanan adrese sevk edilecektir; TELEFUNKEN Elektroakustik, müşteri tarafından sağlanan teslimat adresiyle ilgili herhangi bir hatadan sorumlu değildir. Müşterinin yanlış göndermesi durumunda, yanlış adrese teslim edilen siparişler için değiştirme veya geri ödeme yapmıyoruz. Böyle bir durumda, yanlış teslimat adresi nedeniyle ürün kaybolduğunda TELEFUNKEN Elektroakustik hiçbir sorumluluk kabul etmez.
  • TELEFUNKEN Elektroakustik, nakliye ve teslimat talimatına ilişkin siparişlerde yer alan “Notlar” konusunda kuryelere bildirimde bulunamaz.
  • Bir ürün teslim edilemediği için iade edilirse, tüm nakliye ücretleri düşülerek sipariş iade edilir.
  • bir öğe ise hasarlı transit, kurye sorumludur. Tüm ambalaj malzemelerini saklayın ve kuryeye kanıt olarak sunmak için ambalajın ve hasarlı ürünün fotoğraflarını çekin.
  • Bir gönderi reddedilirse, sipariş, tüm nakliye ücretleri düşülerek iade edilir.

Uluslararası Gönderiler

Uluslararası gönderiler, varış ülkesi tarafından uygulanan gümrük vergileri, ücretler veya vergileri içermez.

GÜMRÜK SORUMLULUK REDDİ

Müşteriler, ülkenizin gerektirdiği her türlü KDV, tarife, vergi, vergi, taşıma ücreti, gümrükleme ücreti vb. sorumludur. Bunu önceden almıyoruz ve size maliyeti hakkında bir tahminde bulunamayız – ücretler dünya çapında değişiklik gösterir.

  • Uluslararası bir tüketici olarak, paketinizi gümrükten geçirirken beklenmedik bir ücret ödememek ve gümrükleme prosedürü ve ek maliyetlerin ne olabileceği hakkında fikir sahibi olmak için lütfen araştırmanızı yapın. Gümrükleme sürecini ve/veya gümrük ücretlerini ve ücretlerini bilmiyorsanız, daha fazla bilgi için lütfen yerel gümrük idarenizle iletişime geçin. Siparişinizi vermeden önce ülkenizdeki gümrük ücretlerini, harç ücretlerini ve gümrükleme prosedürünü doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır.
  • Gümrük ücretleri ve harçlar reddedilirse, gönderi iade edilecektir. Gönderi masrafları iade edilmeyecektir ve ek nakliye masrafları ve diğer ücretler ödenebilir.
  • Lütfen dikkat, uluslararası gönderiler herhangi bir nedenle ülkenizdeki gümrüklerde denetlenebilir veya tutulabilir. Bu tamamen bizim kontrolümüz dışında olan bir konu. Alıcının sorumluluğunda olduğu için ülkenizdeki gümrük yetkilileriyle iletişime geçemiyoruz.

GİZLİLİK POLİTİKASI

TELEFUNKEN Elektroakustik kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyor. Genişletilmiş bilgileri görmek için lütfen Gizlilik Politikası gidin.

SSS/YARDIM

S: Satın almak istediğim ürünü göremezsem ne olur?

A: Lütfen bir e-posta gönderin [e-posta korumalı]

S: Ürünümün garantisi var mı? Garanti kaydını nasıl tamamlarım?

A: Garanti bilgileri ve kayıt bulunabilir okuyun.

S: Amerika Birleşik Devletleri dışında yaşıyorum, TELEFUNKEN Elektroakustik ürünlerini ülkemde satın alabilir miyim?

C: TELEFUNKEN Elektroakustik'in resmi uluslararası bayilerinin bir listesi bulunabilir okuyun.

Başka sorularınız mı var?

Mikrofonlarımız, vakum tüplerimiz, kulaklıklarımız ve diğer ürünlerimiz hakkında bize e-posta gönderin. [e-posta korumalı]